Conditions générales de vente

1. Généralités, application des CGV

1.1. Via son site crashstickers.com, ci-après le « Site », Be Genius SRL – Quai Paul Verlaine 2 bte 2, B-6000 Charleroi « crashstickers.com » vous offre un service de d’impression de produits en ligne.

1.2. Toute livraison et tout service est régi par les conditions générales des ventes suivantes (CGV) dans la version actuelle à la date de la commande. Ces conditions générales de vente sont les seules applicables et remplacent toutes autres conditions, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.

1.3. Le client est un consommateur ou un professionnel. Le consommateur est toute personne physique qui acquiert ou utilise à des fins excluant tout caractère professionnel des produits ou services offerts par crashstickers.com.

Le professionnel est toute autre personne.

Seul le consommateur peut se prévaloir de la protection légale accordée par la législation belge aux consommateurs.

2. Compte utilisateur

2.1. Vous avez la possibilité d‘enregistrer gratuitement un compte d‘utilisateur personnel avec lequel vous pourrez gérer plus facilement vos projets et toutes les données de vos commandes. L‘enregistrement du compte utilisateur est complètement facultatif. Vous n‘avez pas besoin de créer un compte utilisateur pour passer commande chez crashstickers.com.

2.2. Pour accéder à votre compte utilisateur vous avez besoin de votre adresse mail et de votre mot de passe personnel qui vous est attribué au moment de la création du compte utilisateur.

2.3. Pour utiliser le compte utilisateur, il est primordial que l’adresse email que vous communiquez soit exacte. En effet, cette adresse email est le moyen de communication que crashstickers.com utilisera pour vous communiquer toute information concernant votre compte utilisateur. Vous devez communiquer des données exactes à cet égard et informer crashstickers.com de tout changement d’adresse email.

2.4. Le compte utilisateur est accessible et disponible 7j/7 et 24h/24. Cependant, il est possible que pour des besoins de maintenance, d’intervention sur le Site ou le réseau ou par suite d’autres événements ou perturbations indépendantes de la volonté de crashstickers.com, l’accès au Site ou au compte utilisateur soient interrompus. crashstickers.com ne peut être tenue pour responsable de toute perte ou dommage qui découlerait d’une telle interruption.

2.5. En tant que titulaire du compte utilisateur, vous êtes exclusivement responsable vis-à-vis de crashstickers.com de toutes les photographies numériques ou images placées dans votre compte utilisateur et, de manière générale, de toute utilisation faite de votre compte utilisateur par vous-même ou par des tiers.

2.6. Il vous appartient de garder secret le mot de passe qui vous est attribué. crashstickers.com n’encourra aucune responsabilité dans l’hypothèse où votre mot de passe était utilisé par une autre personne que vous et ne pourra être tenu pour responsable de tout dommage qui résulterait de cette utilisation non autorisée pour vous ou pour un tiers. Vous êtes tenus d’informer crashstickers.com immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre mot de passe et de changer votre mot de passe dès que vous pensez que celui-ci n’est plus confidentiel.

2.7. Le Service vous est fourni pour une durée indéterminée. crashstickers.com ou vous-même pouvez y mettre fin moyennant un préavis de 15 jours. Ce préavis est valablement donné par crashstickers.com par envoi d’une communication à l’adresse email que vous lui avez fournie. Vous pouvez adresser ce préavis à crashstickers.com via la section « Contact ».

2.8. Lorsque le Service du compte utilisateur prend fin, crashstickers.com supprime le compte utilisateur.

2.9. Par ailleurs, crashstickers.com peut, sans recours préalable à une juridiction ou paiement d’indemnités quelconques, mettre immédiatement fin au Service du compte utilisateur et/ou bloquer l’accès à tout ou partie du compte utilisateur ou supprimer tout ou partie des photographies numériques placées dans le compte utilisateur en cas de violation des présentes CGV.

3. Bonne conduite des utilisateurs

3.1. Vous êtes responsable de toutes les images que vous téléchargez via le site crashstickers.com. Ceci implique que vous vous engagez à ne pas faire télécharger ou afficher via le Site d’image ou de photographie en violation avec un droit d’auteur ou tout autre droit de propriété intellectuelle, avec la loi sur la protection des données à caractère personnel ou avec toute autre législation applicable. De plus, vous ne pouvez utiliser le Site dans un but illicite.

3.2. Vous serez responsable de toute perte ou dommage résultant de la violation de cette clause et indemniserez crashstickers.com de tous les frais encourus par celle-ci (en ce compris les frais d’avocats) en raison d’une telle violation.

3.3. crashstickers.com se réserve le droit de prendre, sans notification préalable, toute mesure utile en cas de violation de cette clause ou d’indices sérieux d’une telle violation, et ce sans que vous puissiez prétendre à une quelconque indemnisation de sa part. Elle pourra notamment à cet effet bloquer l’accès, effacer toute image stockée sur son serveur, refuser d’exécuter une commande ou mettre fin à tout ou partie des Services qui vous sont fournis par crashstickers.com via le Site. Enfin, crashstickers.com est susceptible de communiquer des informations vous concernant ainsi que copie des photographies ou images fournies par vous aux autorités judiciaires et administratives compétentes pour répondre à toute obligation à laquelle elle serait tenue en vertu d’un texte légal.

4. Licence sur les photographies mises en ligne

Le fait de commander un produit ou d’utiliser le Service du compte utilisateur ne confère aucun droit à crashstickers.com sur les photographies stockées sur son serveur si ce n’est une licence d’utilisation à la seule fin de l’exécution de ce Service.

5. Passation de la commande

Avec la confirmation de votre commande vous nous communiquez une proposition ferme pour la conclusion d‘un contrat. Nous pouvons accepter cette proposition en envoyant la confirmation de la commande dans les 24 heures par email.

Pour passer commande, vous serez guidé sur le site étape par étape à travers le processus de la commande. Au cours du processus de la commande vous pouvez modifier votre commande ou corriger vos données à chaque moment en passant tout simplement aux étapes précédentes.

Avant confirmation de la commande, un résumé de tous les détails de la commande sera affiché. Veuillez vérifier tous les détails et effectuer des correction si nécessaires. Vous êtes tenus de fournir des données précises et exactes notamment quant à l’identité du destinataire de la commande et à l’adresse de livraison ainsi que l’adresse email où une confirmation de la commande peut être adressée.

Une fois le processus de commande achevé, vous n’avez plus de possibilité de renoncer à celle-ci. Aucune commande ne liera crashstickers.com avant que cette dernière ne l’ait confirmé par email ou par tout autre moyen de communication approprié.

Votre commande et les données de votre commande seront conservées. Un résumé de la commande avec toutes les données de la commande vous sera envoyé en tant que confirmation de commande. Vous avez aussi la possibilité d‘imprimer les donnés de la commande ainsi que les CGV avant passation de la commande.

La conservation des fichiers est strictement réservé à la production de votre commande. crashstickers.com ne pourra dans aucun cas retransmettre des fichiers aux clients (par exemple après le vol de votre ordinateur). Il vous appartient donc de conserver une copie de ces photographies.

6. Prix

6.1. Les prix applicables au Service sont ceux affichés sur le Site au moment de la passation de la commande et repris dans le récapitulatif de la commande. Ils sont mentionnés en euros et, sauf mention contraire expresse, sont toutes taxes comprises.

6.2. Les frais de ports sont affichés sur le site auprès des descriptions détaillés des produits aussi bien que sur la page produits & prix.

7. Livraison

7.1. Nous livrons dans tous les pays d’Europe. Les livraisons sont effectuées par Bpost ou les services postaux internationaux.

7.2. En aucun cas, crashstickers.com ne pourra être retenu responsable de la bonne exécution des services de livraisons choisis.

8. Réserve de propriété

Toute commande livrée reste la propriété de crashstickers.com jusqu‘à l’encaissement du prix intégral de la commande par crashstickers.com.

9. Payement et facturation

9.1. crashstickers.com propose sur le site un payement par Cartes de crédits, carte Bancontact et virements. crashstickers.com se réserve le droit d‘exclure certains de ces méthodes de payement lors de la transaction.

9.2. Le payement a lieu directement après la confirmation de la commande. En cas de défaillance des paiements après échéance, crashstickers.com a le droit de charger des avocats ou des sociétés spécialisées avec le recouvrement des créances. Tous les frais résultants sont à la charge du débiteur.

9.3. La validation d’une commande sur le site ou tout autre service proposé par crashstickers.com implique l’acceptation par le client de l’utilisation du format électronique pour la facturation.

10. Responsabilité

En aucun cas crashstickers.com ne pourra être tenu responsable pour des dommages indirects résultant d’une quelconque utilisation du Site ou des Services tels que la perte de profits ou la perte de données.

En cas de dommage direct, la responsabilité de crashstickers.com est limitée à la rémunération payée par l’utilisateur pour le Service ayant occasionné le dommage.

11. Droit de rétractation

Le site propose la vente de Produits pour lesquels le droit de rétractation ne peut s’appliquer. Le client reconnaît avoir pris connaissance de cette clause et renonce de ce fait à son droit de rétractation.

12. Service clientèle

En cas de questions ou de réclamations, veuillez contacter notre service clientèle via le formulaire de contact sur notre site.

13. Protection des vos données

crashstickers.com s‘engage à protéger vos données. De manière générale, toutes les données que vous fournissez à crashstickers.com seront traitées uniquement en vue de répondre à votre demande.

Vous trouverez des informations supplémentaires sur la page Politique de vie privée sur notre site.

14. Loi applicable et tribunaux compétents

Ces conditions sont soumises au droit belge. Tout litige portant sur l’application de ces conditions ou sur l’utilisation du Site est soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Bruxelles.

15. Autres

15.1. La langue du contrat est Français.

15.2. Si une ou plusieurs dispositions des CGV étaient ou devaient devenir totalement ou partiellement caduques, cela n’affecte pas la validité des autres dispositions de ces CGV. A la place d’une disposition caduque, on applique comme convenu une réglementation qui soit la plus proche possible de l’objet économique de la disposition caduque d’un point de vue juridique.

Date : Juillet 2022